app 100 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

app 100 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য চাওয়া হতে পারে, যা সম্পূর্ণ নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয়। আর্থিক লেনদেনের জন্য পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করা হয়, তবে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। আপনি যখন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য, আইপি ঠিকানা এবং ব্যবহারের ধরন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়। এই তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়। কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সেশন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়, যা আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

সংগৃহীত তথ্য মূলত আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাইকরণ এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়। প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা উন্নয়ন, নতুন ফিচার পরীক্ষা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে বিশ্লেষণমূলক উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার সাথে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি, লেনদেনের নিশ্চিতকরণ এবং সাপোর্ট যোগাযোগের জন্য আপনার যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করা হয়। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্যও তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

app 100 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে হস্তান্তর করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, তবে তারাও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে। বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে আইনি বাধ্যবাধকতা হিসেবে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ কার্যক্রমের অংশ হিসেবে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে। আমাদের প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারীরা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমিত অ্যাক্সেস পায় এবং তারা সেই তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না। যেকোনো তথ্য শেয়ারিং সর্বদা এই গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে app 100 শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার এবং ডেটাবেস নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় এবং যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ) সুবিধা প্রদান করা হয়। আমাদের কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস পান এবং সকলকে কঠোর গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়। কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুততার সাথে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব। তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রযুক্তি উন্নয়নের কেন্দ্রে রয়েছে এবং আমরা ক্রমাগত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা উন্নত করে চলেছি।

বাংলাদেশ-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য অ্যাক্সেস করার, সংশোধন করার এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। বিপণনমূলক যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার সুবিধা সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব। কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে আপনার ব্রাউজারের সেটিং ব্যবহার করুন, তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

app 100 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানো হবে। সর্বশেষ নীতি সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা সরাসরি [email protected]তে লিখুন। আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠাটিও পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।